Профессиональные навыки и знания |
- Развитие бизнеса дополнительного офиса путем привлечения клиентов на банковское обслуживание
- Работа с клиентами:физическими лицами, VIP- клиенты.
- Организация продажи банковских продуктов: расчетно-кассового обслуживания, потребительских кредитов, …
- Руководство сотрудниками (8 чел)
- Внедрение новых продуктов и услуг
- Организация и контроль операционно-кассовой работы в ДО
- Банковские карты, депозиты, банкомат, кредитование физических лиц, WESTERN UNION, валюта
- Решение текущих административных вопросов
- Совершенствование деятельности ДО.
- Обеспечение выполнения сотрудниками целевых показателей.
- Взаимодействие с функциональными подразделениями банка по выполнению задач, возложенных на ДО.
- Организация работы после продажи (количественный и качественный анализ работы, составление отчетности);
- Обслуживание клиентов по розничному кредитованию в области ипотеки, автокредитования, потребительского кредитования. Ведение сделок с заемщиками, формирование досье клиентов.
- Привлечение новых клиентов на обслуживание и продажа банковских услуг. Изучение потребностей клиентов, обеспечение ведения переговоров по продаже банковских услуг.
- Привлечение зарплатных проектов и расширение пакета для сотрудников организации.
- Успешно прошла карьерный рост от позиции Операциониста до Руководителя доп офиса. |